サッポロ一番のカップメンを買ったところ、麺の一部が欠けていました(1/3くらい)
別に気にしていなかったものの、サポートセンターがどんな反応するのか興味があって、電話してみました。
対応は大変親切で、代わりの商品を送ってくれるとのこと。
というのが、昨日の午前中の話。
今日の朝、宅急便が届いたので、何かなと思ってみたら、カップメンでした。
ダンボールの中には、カップメンが4つ。それと謝罪文。
対応早いなあ。
なるほど、売れているメーカーはこういう努力をしているのだなあと感心。
サッポロ一番大好きです。